این جمله را همه‌ی ما شنیده‌ایم که می‌گویند: سکوت علامت رضاست؛ پس وقتی ما نارسایی‌ها را می‌بینیم اما دم نمی‌زنیم یعنی با آنها موافقیم. اما آیا تا به حال شده در محل کارتان با حرف یا تصمیمی مواجه شوید که به نظرتان درست نیست و آن را قبول ندارید، ولی از طرفی نمی‌دانید که چگونه باید مخالفت خود را عنوان کنید و در نتیجه ساکت می‌مانید؟  همه‌ی ما دوست داریم در شرایطی که گفته شد، عقیده‌ی خود را بیان کنیم، اما مشاهدات حاکی از آن هستند که معمولا این کار را انجام نمی‌دهیم برای همین در این نوشته می‌خواهیم به این نوع سکوت که  سکوت سازمانی نام دارد،‌بپردازیم.